Последние новости

...И ЛИЧНЫЙ БАНКОМАТ ВПРИДАЧУ

"Америабанк" и ирландская CR2 подписали договор о внедрении инновационной системы дистанционных банковских услуг BankWorld. 

5 ОКТЯБРЯ ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ДИРЕКТОРАТА, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР "Америабанка" Артак АНЕСЯН и член исполнительного совета, коммерческий директор ирландской компании CR2 Киеран КИЛКУЛЛЕН подписали договор о внедрении в банке инновационной системы дистанционных многофункциональных банковских услуг BankWorld (omnichannel banking platform). Эта система позволит армянскому банку предложить банковские услуги, которые в режиме 24/7 будут доступны потребителю посредством любого из устройств самообслуживания - банкоматов, платежных терминалов, а также современных интернет и мобайл банковских систем. И это действительно станет новым словом на финансовом рынке Армении, когда все способы дистанционного обслуживания будут сосредоточены на единой площадке, что обеспечит для клиентов максимальное удобство и доступ ко всем предлагаемым услугам из любой системы дистанционного обслуживания.

По словам Артака Анесяна, проще говоря, клиент, к примеру, подходит к банкомату, идентифицирует себя, после чего на мониторе возникает интерфейс с индивидуализированными под его конкретные нужды и запросы услугами. То же самое в случае с интернет банкингом, мобильным банкингом и т.п. В свою очередь Киеран Килкуллен заметил, что до сих пор слабость подобных услуг заключалась в том, что они были одинаковыми для всех клиентов. С внедрением же системы BankWorld эти услуги становятся более дифференцированными, приспособленными для отдельных сегментов клиентуры.

Постоянно стремящийся к инновациям "Америабанк" стал первым клиентом в Армении ирландской CR2 - одной из передовых в мире компаний, предлагающих новейшие решения для дистанционных банковских систем и аппаратов самообслуживания (self-service) и имеющих многочисленных клиентов в порядка 60 странах мира. Кстати, указанная система носит универсальный характер и пригодна как для физических, так и юридических лиц, причем с обеспечением высокого уровня защиты данных.

По словам члена директората, директора по технологиям и операциям "Америабанка" Бурастан МОВСИСЯН, их банк и до того предоставлял клиентам целый спектр дистанционных услуг, но с внедрением новой системы все они в расширенном ассортименте будут сведены на одной, единой площадке, создав интересную и своеобразную среду для заинтересованных клиентов. Полностью система, которая весьма проста в обращении и не требует какой-то дополнительной подготовки и особых навыков, будет доступна через год, а некоторые основные услуги - уже через 9 месяцев.

ПРИСУТСТВУЮЩИЙ НА ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИИ ЧЛЕН ДИРЕКТОРАТА, директор по линии розничных операций "Америабанка" Арман БАРСЕГЯН коротко перечислил основные новинки, которые внедрены в банке за последний год: это и платежи с карты на карту (без использования платежных систем), и TV-бэнкинг, посредством которого можно, в частности, совершать коммунальные платежи, сидя перед телевизором, и банкоматы cash-in, позволяющие пополнять свой счет и др.

Но вернемся к системе BankWorld и обобщим ее возможности. Во-первых, она позволяет автоматически приспособить как интерфейс, так и ассортимент услуг устройств банковского самообслуживания к сегменту данного клиента, обеспечивая индивидуализированное обслуживание и максимальное удобство. Во-вторых, система позволяет превратить банкоматы в индивидуализированные пункты обслуживания, посредством которых клиент сможет с легкостью управлять всеми своими банковскими счетами, направлять в банк различные заявки и т.д., а также получать от банка индивидуальные предложения, разработанные специально для данного клиента. В-третьих, BankWorld позволяет усовершенствовать возможности систем интернет-банк и мобайл-банк, предоставляя более широкие возможности. И наконец, в-четвертых, она позволяет посредством интернет и мобайл банкинга, а также через устройства самообслуживания осуществлять личные денежные переводы (P2P payments), используя телефонный номер либо иные идентификационные данные получателя. А полученную сумму можно будет обналичить в банкоматах даже без использования платежных карт.

Обе стороны настроены в ближайшие месяцы на эффективную работу по внедрению новой системы, которая будет содействовать развитию в Армении культуры дистанционного банковского обслуживания. 

Основная тема:
Теги:

    ПОСЛЕДНИЕ ОТ АВТОРА

    • ДАВОС И НЫНЕ ТАМ
      2019-01-20 13:33
      653

      Впишется ли «армянская революция» в 4-ю индустриальную революцию в мире В воскресенье, 20 января, премьер-министр Армении Никол Пашинян отправился с рабочим визитом в швейцарский Давос на 49-й Всемирный экономический форум (ВЭФ), который пройдет 22-25 января. Темой форума в этом году станет «Глобализация и взаимодействия в период 4-й индустриальной революции». Среди тем, которые планируют обсудить участники ВЭФ, фигурируют также Brexit и изменение экономического климата в Евросоюзе, международное сотрудничество в эпоху развития новых технологий, в том числе блокчейна. Примечательно, что год назад в Давосе премьер-министр Индии Нарендра Моди призвал «защитить глобализацию», нарушить естественный ход которой намерены «силы протекционизма»…

    • РЕВЕРС С РЕВЕРАНСОМ
      2019-01-18 11:17
      2044

      Кто угодит в газовую "мышеловку"? Газ, который импортирует для собственных нужд Украина, в ноябре прошлого года подорожал до уровня начала 2015 года. Импортное топливо эта страна получает со стороны Европы, в странах которой газ также вырос в цене, то есть это повышение было ретранслировано украинским покупателям. Стоимость российского трубопроводного газа для конкретного потребителя в Европе не разглашается, известны только средние цифры - около 200 долларов за тысячу "кубов" в прошлом году. Но главное не это...

    • КРЫМСКИЙ ДИСКУРС
      2019-01-17 11:11
      1422

      Новое открытие "неизвестной земли" Под занавес уходящего 2018 года Генассамблея ООН большинством голосов приняла предложенную Украиной резолюцию, осуждающую якобы зафиксированные на территории Крыма нарушения прав человека и "незаконное установление РФ законов, юрисдикции и управления" в регионе.

    • "МЫ ДОБИЛИСЬ САМОГО НИЗКОГО СОЛНЕЧНОГО ТАРИФА В ЕС", -
      2019-01-15 11:14
      2550

      заявил в интервью "ГА" глава Энергетического агентства Армении Айк АРУТЮНЯН С бывшим замминистра энергетических инфраструктур и природных запасов Армении (зять экс-премьера Карена Карапетяна) и в хорошем смысле фанатом развития в нашей стране гелиоэнергетики Айком Арутюняном мы встретились, как принято сегодня говорить, на полях состоявшейся 22 ноября с.г. в Москве XIII Международной конференции "Евразийская экономическая интеграция", организованной Евразийским банком развития (ЕАБР). Одна из интересных и важных для всех стран ЕАЭС тематических секций конференции была посвящена возобновляемым источникам энергии (ВИЭ), где и предстояло выступить с докладом г-ну Арутюняну, который, покинув государственную должность, недавно основал Энергетическое агентство Армении. Перед заседанием секции он любезно согласился дать корреспонденту "ГА" эксклюзивное интервью.






    ПОСЛЕДНЕЕ ПО ТЕМЕ