Последние новости

НОВОГОДНИЙ ПРИВЕТ ОТ АРМЕНТЕЛА (BEELINE)

Один из постоянных читателей "ГА" поделился в письме в редакцию информацией о том, как весело начался для него 2016-й. Хотя Год Обезьяны официально стартует 8 февраля, гримасы в стиле этого симпатичного, дальнего родственника гомо сапиенс обнаружились 4 января - у него не звонил телефон. Кто отключил - АрменТел. Конечно, для рифмы в стиле Чуковского подошло бы Арментон. Но нашему озадаченному читателю (его координаты есть в редакции) было не до шуток. Он пошел разбираться, почему вырубили.

В ОФИСЕ НА СЕВЕРНОМ ПРОСПЕКТЕ АБОНЕНТУ ОБЪЯСНИЛИ, что он не заплатил за декабрь. Естественно, человек потребовал распечатку звонков за месяц и, получив ее, испытал сложную гамму чувств - от изумления до возмущения. Оказывается, наш читатель совершил множество звонков в Голландию (то-то он скрывает от общественности имя и фамилию...), причем по одному и тому же номеру. Наш абонент пытался убедить оппонентов в том, что у него в Голландии, кроме Рембрандта, других знакомых нет, да и тот принципиально не пользуется телефонами. Но билайновцы, разоблачая "лжеца", доказывали, что уже 2 года он звонит туда. Впрочем, прибавили, что "звонарь" может изложить претензии на "голландскую" тему письменно.

Через неделю заявителю сообщили, что звонки на родину Рембрандта исходили с телефона Iphone, привезенного в Армению из США. Сказали, что владелец телефона должен был поменять коды, приспособить логин, а так как этого сделано не было, телефон время от времени самопроизвольно включался на этот номер и выключался.

Наш неугомонный читатель, кстати, инженер-кибернетик, обратился в находящуюся на улице Налбандяна единственную специализированную службу по Inhone за разъяснениями. Там однозначно опровергли рабочую версию арментеловцев как необоснованную и лишенную логики. Мистер инкогнито довел мнение службы до сотрудницы "АрменТела" и потребовал письменного ответа на свои претензии.

Через некоторое время ответ пришел. Обладателя телефона уже не обвиняли в невыполнении каких-то технических операций, а уведомляли, что "с ереванского номера производились исходящие звонки на голландский номер, они считаются совершенными, поэтому представленные за них счета подлежат оплате".

К этой бочке дегтя сотрудники компании решили все-таки прибавить ложку меда, завершив послание оптимистической фразой: "Однако компания "АрменТел", учитывая ваше заявление, в качестве проявления доброй воли решила представить вам поощрение в размере 11000 драмов".

ГОСПОДИН ИНКОГНИТО, ОГОРОШЕННЫЙ КАК "ДОБРОЙ ВОЛЕЙ", ТАК И "ПООЩРЕНИЕМ", попытался проникнуться этимологией слова "поощрение" и уяснил для себя, что это мера материального или морального отношения к человеку за ту или иную добродетель, поступок. Но отмеченные за свои достоинства индивидуумы до сих пор в истории человечества не несли за это материальных убытков. Может быть, все-таки слово "поощрение" здесь неуместно?

Поясним, что в результате судорожных звонков телефона в Голландию на счету абонента возникла сумма в 90 тысяч драмов. А "поощрение" (точнее, "амнистия") составила всего 11 тысяч. Так что 79 тысяч должен был выплатить г-н инкогнито. И выплатил.

А ему казалось, что в компании разберутся с недоразумением, возникшим из-за технических сбоев или воздействия человеческого фактора. Что проблема будет устранена, клиенту возместят понесенный ущерб и извинятся. Но...

Вместо всего этого (вы не поверите...) за январь клиенту прислали новый счет за разговоры... с той же Голландией, на тот же номер. Правда, маленький. И здесь мистер инкогнито уже взбеленился и (при всем уважении к Рембрандту) решил довести проблему до руководства компании, до общественности - через газету. Тем более что подобные взбрыкивания телефонов в его окружении есть.

Я посоветовал ему обратиться с иском в суд. Господин инкогнито заметил, что времени у него нет, денег достаточно и он не хотел бы огласки. "Тогда молчи и плати в ожидании следующего "поощрения". Или подари этот телефон кому-нибудь в компании, пусть сами платят". "Это идея, - заметил собеседник. - Насчет подарка. Впрочем, у меня есть и другие планы".

Год Обезьяны весь впереди. Сюрпризов он преподнесет еще много. Так что будет всем нам о чем поговорить друг с другом по телефону. Не все же через интернет. Если в компании заинтересовались координатами "голландца", можем представить их. И пожелать сторонам понять друг друга, пока Обезьяна не превратилась в Петуха.

P.S. Пока материал готовился к печати, клиента "обрадовали" февральским счетом - около 30 тысяч драмов за ту же Голландию... О дальнейшем исходе событий по мере поступления информации.

Основная тема:
Теги:

    ПОСЛЕДНИЕ ОТ АВТОРА

    • ОНИ СРАЖАЛИСЬ ЗА РОДИНУ
      2018-05-07 15:33
      1249

      Доктор исторических наук Климент Амасиевич Арутюнян - один из ведущих специалистов республики по истории армянских национальных военных формирований, участию армянского народа во Второй мировой войне. С 1980 по 2017 гг. он издал 29 монографий (общий объем 400 печатных листов), рассказывающих о вкладе армян в победу в Великой Отечественной войне, об их подвигах на разных фронтах и в разных сражениях. Последней в этом ряду (пока последней) является изданная на армянском языке книга "Участие сынов Сюника в Великой Отечественной войне".

    • НАЗОВИТЕ ДАТУ ДОСРОЧНЫХ ВЫБОРОВ!
      2018-05-07 13:19
      997

      В обстановке повального и продолжительного психоза я не собираюсь с кем-либо полемизировать. Дело это неблагодарное и бесполезное. Свою позицию относительно перспективы воцарения Никола 8 мая я обозначу с помощью замечательной цитаты из уст адвоката с многолетним стажем Маруси Чилингарян (царствие ей небесное). Она как-то выразилась в адрес одного депутата из партии Карена Демирчяна: "Да будет похоронена та страна ("Охерс эн еркри глхин"), депутатом которой являешься ты".

    • СЕМЬ БЛОНДИНОВ И ОДИН БРЮНЕТ В "МАРЛЕЗОНСКОМ БАЛЕТЕ"
      2018-05-07 13:09
      4757

      В годы Карабахской войны многие ушли добровольцами защищать армянскую землю. Кому-то из них улыбнулась слава. Кого-то упокоила земля. Потом пришел относительный мир. Наиболее бойкие из уцелевших принялись расписывать свои действительные и мнимые заслуги. А герои поскромнее остались в сторонке, неизвестные и забытые, как это было во всех странах и во все времена. В этой связи хотелось бы рассказать об одном участнике дерзкой, сумасбродной операции под названием "Марлезонский балет", осуществленной в мае 1991 года.

    • "СУРЕТ" В ПОХОД СОБРАЛСЯ?
      2018-04-27 18:03
      1496

      В новейшей истории Армении есть немало ключевых событий, которые привели к тому или иному крутому развороту. Сегодня о них многие забыли - в памяти столько не удержишь. Однако я не ленился, все эти 30 лет вел летопись, собрал, издал книгу "Хроника лихолетья" (1988-1998). Поэтому в любой момент могу заглянуть туда, вспомнить и напомнить другим, к чему приводит тот или иной политический шаг, на первый взгляд малозначительный.






    ПОСЛЕДНЕЕ ПО ТЕМЕ

    • ГОСПОДИНУ ПЯТАХИНУ ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ
      2018-03-21 13:47
      1372

      В редакцию продолжают поступать звонки и письма. Иногда даже по "настоящей", с конвертами и марками, почте. Но больше, конечно, по электронной. Читатели поднимают различные вопросы, делятся проблемами. Недавно пришло письмо от жительницы Еревана, члена Союза писателей Армении и члена Союза журналистов Армении Розы Егиазарян. Профессию и регалии автора письма я указал без каких-либо задних мыслей, а просто потому, что они фигурируют в других письмах Р.Егиазарян, обращенных к руководству компании Beeline и сигнализирующих о возникших проблемах. Суть их, согласно письмам, в следующем.

    • Операторов мобильной связи в Армении обяжут передавать в экстренные службы координаты и личные данные
      2018-02-22 19:38
      152

      Операторов мобильной связи в Армении обяжут передавать в экстренные службы координаты и личные данные абонентов, позвонивших на экстренные номера МЧС 112 (911) и Полиции (102). Соответствующий проект поправок в законе Армении "Об электронной коммуникации" одобрен на заседании Правительства 22 февраля. Проект представил министр транспорта, связи и информационных технологий Армении Ваан Мартиросян, передает News.am.

    • За 9 месяцев 2017 г. производство планшетов в Армении сократилось на 96%
      2017-11-07 15:35
      550

                     За 9 месяцев 2017 года производство планшетов в Армении сократилось на 96%. Об этом сообщает Национальная статистическая служба РА.

    • ИМЕННОЙ ПОДХОД
      2017-11-01 15:29
      2893

      Первый оператор связи Армении, один из топовых работодателей и налогоплательщиков страны, компания, символизирующая собой целую эпоху в развитии связи и которую знает, без преувеличения, каждый житель страны, объявила о смене своего юридического названия: ЗАО "АрменТел" теперь называется ЗАО VEON Armenia. На взаимоотношениях с клиентами и партнерами, подчеркивают в компании, смена юридического названия никак не отразится.