Представитель ООО «Каскад Энерго» Роберт Кадарян в соцсети ответил депутату «ГД» и председателю КРОУ.
«Если каждый из вас откроет ящик «ЭСА», прикрепленный к стене в подъезде вашего дома, с вероятностью 95% увидит такие счетчики. Индукционных счетчиков уже несколько лет практически нет. Эти счетчики производства компании «Каскад» считаются интеллектуальными счетчиками 3-го поколения и каждые полчаса отправляют информацию на центральный сервер.
Отвечая на недавние манипуляции и мелкую ложь «ГД», отмечу, что в январе этого года во время обновления сервера произошел сбой системы, после чего все данные подписки были восстановлены.
Вся ежемесячная и квартальная информация с 2018 по 2024 годы сохранена, единственное, что не до конца восстановлено — это получасовые графики, которые были восстановлены с октября 2024 года. Согласитесь, если у вас есть опасения по поводу счета за электроэнергию, вы точно не будете ждать год, вы обжалуете его в том же месяце или, максимум, в течение 2-3 месяцев, не нарушая никаких процессуальных норм.
Теперь каждый из вас может обратиться в «ЭСА» и запросить ежемесячный график расходов (эпикризис), который «ЭСА» предоставит, начиная с 2018 года. Никакая информация, имеющая финансовые последствия, не была утеряна, дорогие подписчики и граждане. Просто ложь, как мелкая, так и большая, продолжается…», — написал он.
Alpha News
