ПРЕЖДЕ ВСЕГО – ЧЕЛОВЕК, или КТО НА КОГО РАБОТАЕТ?

То ли сейчас это модно, то ли действительно актуально (уже не разберешь), но сейчас много говорят о новых технологиях, машинном обучении, искусственном интеллекте, блокчейне. Международная компания DataArt, как раз и обслуживает своих клиентов по всем этим направлениям. Ну и, соответственно, может протестировать все эти технологии в реальной жизни. Обслуживает же компания более 350 корпоративных клиентов по всему миру, включая Nasdaq, United Technologies, S&P и Travelport.

ОСНОВАНА БЫЛА DATAART В 1997 ГОДУ И НА СЕГОДНЯ ПРЕДЛАГАЕТ ИТ-РЕШЕНИЯ в сферах финансов, здравоохранения, туризма, медиа и интернета вещей (IoT). Иными словами, компания выступает своего рода поставщиком ИТ-решений и услуг в крупных развивающихся странах и на быстрорастущих рынках. Если говорить цифрами, то ее оборот, по последним данным, - порядка 300 млн долларов, а офисы представлены в более чем 20-ти странах – от США и Европы до Латинской Америки.

«DataArt - это довольно большая в международном масштабе компания в сфере ИТ. Что касается армянского офиса, то он был основан примерно 4,5 года назад и также является партнером глобальной компании DataArt. За это время нам удалось достичь вполне серьезного развития в Армении, о чем свидетельствует хотя бы тот факт, что на местном ИТ-рынке не так много компаний, которые сумели бы за столь короткий период обеспечить порядка 600 рабочих мест», - говорит в беседе с нами основатель и директор компании DataArt Armenia Арсен БАГДАСАРЯН.

К слову, общая численность персонала DataArt по всему миру – более 5 тыс. сотрудников. Только на долю Армении приходится одна десятая часть. И - да – это серьезный показатель. Особенно в условиях острой нехватки кадров на армянском ИТ-рынке, где за каждого профессионального программиста идет чуть ли не жесткая схватка среди работодателей. Справедливости ради надо отметить, что около 200 сотрудников – это российские специалисты. Дело в том, что после начала спецоперации на Украине и последовавших санкций значительная часть сотрудников офиса DataArt в РФ релоцировалась в Армению. И теперь выполняют свою работу уже из армянского представительства. На вопрос, чем конкретно занимаются в DataArt Armenia, наш собеседник шутит, мол, кроме чип-дизайна, все чем хочешь.

«А если серьезно, то мы предлагаем очень широкий спектр сервис услуг, будь то программирование, управление проектом, тестирование и многое другое. У нас всегда есть вакансии. И даже, если на каком-то этапе их нет, то мы готовы рассматривать резюме и связаться с потенциальными сотрудниками по мере необходимости», - пояснил глава армянского DataArt.

 Сотрудникоориентированность

Моя встреча с А.Багдасаряном состоялась в рамках бизнес-визита Союза предпринимателей «Манташянц» в офис компании DataArt Armenia, являющейся членом этого бизнес-клуба. Я более чем уверена, что «манташяновцы» надолго запомнят эту ознакомительную экскурсию по просторным и одновременно тщательно продуманным офисным помещениям компании.

НАЧНЕМ С ТОГО, ЧТО КОМПАНИЯ ЗАНИМАЕТ ТРИ ЭТАЖА БИЗНЕС ПЛОЩАДЕЙ НИ ГДЕ-НИБУДЬ, а в Seven Visions Hotel, The Dvin.

Дорого, богато…стильно. Но не это главное. Многие, наверное, слышали про компании, которые называют клиентоориентированными. Так вот, в случае с DataArt можно смело применить термин «сотрудникоориентированность».

Ну все здесь, абсолютно все предусмотрено для комфортной, а значит эффективной работы людей. И речь не только о рабочем пространстве, но и территориях отдыха, развлечений и даже сна и игр, вплоть до бильярда. Я уже молчу про щетки для чистки обуви, которые расставлены чуть ли по смарт-системе.  

Складывается впечатление, что не сотрудники здесь работают на работодателя, а работодатель на сотрудника. Примерно так попытался обрисовать свое впечатление от увиденного один из присутствующих членов «Манташянц». И, скорее всего, мысленно перекрестился: свят-свят-свят!

Но на то и международная компания - со своими традициями и подходами, выработанными на протяжении вот уже четверти века.

«Мы просто делаем все, чтобы люди работали с удовольствием и имели возможность как для комфортной трудовой деятельности, так и профессионального развития, образования. «Прежде всего – человек», гласит девиз нашей компании, который не просто пишем на плакатах, но и внедряем в жизнь. Результатом как раз и является наличие у нас сильных команд», - без лишнего пафоса рассказывал глава компании DataArt Armenia.

Запоздавшее решение

С Арсеном Багдасаряном мы встречались и раньше. Чуть более полугода назад он был одним из спикеров пресс-конференции, созванной опять-таки Союзом «Манташянц», на которой участники ИТ-сферы пытались донести свой голос до правительства. Призывали оказать содействие местным ИТ-компаниям, столкнувшимся с большими проблемами из-за резкого обесценения иностранных валют на финансовом рынке Армении.

КОНКРЕТНО ДЛЯ КОМПАНИИ DATAART ARMENIA, ЗАНИМАЮЩЕЙСЯ АУТСОРСИНГОМ разработки программного обеспечения, сделки осуществляются в долларах. Затем, в соответствии с армянским законодательством, доллары переводятся в драмы и уже из этих средств выплачивается аренда помещений, зарплата сотрудников и пр. Не говоря уже о реализации образовательных семинаров и конференций, нацеленных на повышение уровня знаний работников по современным технологиям программирования, по управлению и методологиям ведения ИТ-проектов. Все это тоже требует денег.

«В связи с огромными сложностями, возникшими на фоне укрепления национальной валюты, властям нужно попытаться поддерживать баланс, чтобы сохранить все то, что было сделано на протяжении многих лет в становлении ИТ-сектора Армении. Найти некую золотую середину, чтобы не навредить тому, чего достигли», - отметил в то время предприниматель.

Глас народа, в данном случае участников ИТ-сферы, правительство услышало лишь к концу прошлого года (и то хорошо), решив оказать содействие компаниям, пострадавшим от резкого роста курса армянского драма. В первых числах 2022 года было заявлено о том, что утвержден порядок предоставления господдержки и выделено10 млрд драмов ИТ-компаниям, работающим в основном на экспорт и получающим оплату в иностранной валюте. Средства эти предоставлялись участникам сферы в виде возвращения подоходного налога.

«Как я отмечал в ходе прошлогодней пресс-конференции, содействие было необходимо для того, чтобы ИТ-компании, столкнувшиеся с форс-мажорной ситуацией (а она была именно такая) могли бы хоть в какой-то мере противостоять серьезным рискам из-за девальвации инвалюты. Несмотря на запоздавшее решение правительства, у участников сферы все же появилась надежда на содействие. Но до сих пор ни одна компания деньги в виде возвращения подоходного налога так и не получила», - изложил суть дела наш собеседник.

 Где деньги, Зин?

Проблемы, как выяснилось, были связаны с инструментарием. Сам А.Багдасарян довольно корректно формулирует свое отношение к сложившейся ситуации, выражая сожаление по поводу того, что слишком долго длится так называемый «execution» - то есть исполнения этого самого решения.  

НА САМОМ ДЕЛЕ РЕЧЬ ИДЕТ О БАНАЛЬНОЙ НЕСПОСОБНОСТИ ЧИНОВНИКОВ нормально осуществить процесс реализации принятого решения. Иными словами, деньги из госбюджета как бы выделены, но вот, где они – пока неизвестно. Тут главное заявить, причем, громогласно, мол, мы решаем проблемы, стоим рядом с бизнесом. А там, кто будет дальше разбираться: решаем или нет, как и когда?

Что интересно, 8 апреля 2023 года на заседании правительства было заявлено о том, что объем поддержки ИТ-отрасли в Армении превысил прогнозы правительства. В частности, на выделение помощи в 2023 году было предусмотрено выделить 2 млрд драмов. Но эта сумма была исчерпана уже в первом квартале. С учетом динамики власти увеличили бюджет программы до 6 млрд 358 млн драмов.

«Если мы говорим о решении правительства под номером 1863, то я с уверенностью могу сказать, что ни одна компания эти средства не получила. Мои слова могут подтвердить и все другие представители ИТ-сообщества, обратившиеся за содействием и получившие одобрение. По моим сведениям, дело двигается к тому, что вскоре деньги все-таки поступят компаниям. Однако из-за этого опоздания предприниматели встали перед серьезными проблемами, которые для многих оказались неподъемным грузом», - резюмировал глава компании DataArt Armenia.