В ПОЛИКЛИНИКАХ "РЕФОРМИРОВАННЫЕ" ОЧЕРЕДИ
С ноября прошлого года в поликлиниках столицы введена электронная система регистрации пациентов. Нет, не подумайте, что медицинские карточки с приклеенными листочками и неразборчивыми записями канули в Лету. Все наши карточки-книжки аккуратно покоятся на длинных стеллажах в регистратуре, и их по-прежнему подолгу ищут регистраторши, чтобы выдать посетителю. Да и записи врачи продолжают чиркать в этих самых книжках.
ИЗМЕНИЛОСЬ ТО, ЧТО ПОМИМО ДВУХ СОТРУДНИКОВ в регистратуре, отвечающих за хранение абонентских карт больных, выделены дополнительно две штатные единицы, которые выписывают талоны к терапевту. На первый взгляд можно только приветствовать такой прорыв в эпоху всеобщей компьютеризации, если бы на деле были довольны и пациенты, и сам медперсонал. Но оказалось, что создали попросту еще одну дополнительную очередь.
В последний месяц по разным причинам мне пришлось сопровождать близких, посещая с ними несколько столичных поликлиник. И практически везде была свидетельницей нелицеприятных сцен в регистратуре с возмущенными выкриками нетерпеливых посетителей и беспомощностью молодых сотрудниц, опасающихся санкций со стороны администрации из-за неминуемого скандала не по их вине. Так было и на заре введения электронной регистрации, так продолжается и по сей день. И как объяснить, что компьютерная программа периодически зависает (за последние две недели по крайней мере трижды пришлось столкнуться с этой проблемой). В таких случаях находчивые регистраторши вносят в обычный журнал данные врача и пациента с указанием времени посещения и рекомендуют показать на месте соцкарту для надежности. Но на деле в компьютере терапевта даже на следующий день эта регистрация не отражается, и он просто отказывается принимать больного, пока тот не принесет вожделенный талон. А всего-навсего нужно посетителю получить лекарства, как это раньше делалось без излишней волокиты, непосредственно у специалиста узкого профиля.
ТАК, ЕСЛИ ДО ЭЛЕКТРОННОЙ РЕГИСТРАЦИИ больные сахарным диабетом ежемесячно посещали кабинет эндокринолога и он выписывал лекарство, выдаваемое сестрой-хозяйкой (после визирования направления у заведующего поликлиникой), то теперь больным приходится проходить две дополнительные очереди: в регистратуре, которая направляет с талоном к терапевту, а уж тот, тыкая в зависающую программу на компьютере, записывает вас к эндокринологу или другому специалисту, графики которых не всегда совпадают с графиком терапевта.
Кстати, время для приема, зафиксированное в талоне, ничего не значит, перед кабинетами всех специалистов действует порядок живой очереди. И зачастую больной вынужден прийти и на следующий день, чтобы попасть к нужному специалисту, заблаговременно заручившись направлением.
Напомним, что периодически этих людей направляют на сдачу анализа крови (что должно быть сделано натощак), и вот голодные и не принявшие вовремя лекарство люди вынуждены простаивать в дополнительных очередях, из-за чего у них резко подскакивает сахар в крови, так что пребывание в поликлинике не лучшим образом сказывается на их здоровье. Добавьте еще и летнюю жару, усугубляющуюся масочным режимом…
Хорошо, если все эти страдания окупятся получением необходимых лекарств. Но с ноября прошлого года по август только дважды выдали препарат "метформин", так что, представляете, что творится в период карантина, когда ужесточены условия нахождения в поликлинике! После всех мытарств диабетики вынуждены сами покупать себе необходимый препарат. Хотя при "прежней коррумпированной власти" перебоев с выдачей лекарств диабетикам и кардиобольным, которые также жалуются, не было. Но это к слову. Зато у нас самая "реформированная" технология в мире…
ПОСЛЕДНИЕ ОТ АВТОРА
-
2024-11-11 10:58
Бездомные собаки стали неотъемлемой частью городского пейзажа Еревана – они собираются у мусорных баков и мясных лавок, в подземных переходах, на многолюдных улицах, вблизи школ и детсадов. Об этом бьют тревогу депутаты и рядовые граждане, а родители опасаются за своих детей, подвергающихся потенциальной опасности по дороге в школу. Отношение прохожих к бродячим собакам двоякое. Одни останавливаются, чтобы погладить и покормить приглянувшуюся псину, другие пугливо обходят их стороной. Но все единодушны в одном, что обижать, применять насилие в отношении этих созданий недопустимо! По некоторым подсчетам, отраженным в СМИ, число дворняжек, обитающих на улицах столицы, перевалило за пару десятков тысяч. Чтобы как-то сократить рост их популяции, в 2019 году в Ереване был открыт специальный центр обезвреживания бездомных собак с приютом и ветеринарной службой.
-
2024-11-07 10:57
Что предпочтительнее - яблоко или апельсин? А может ли банан сравниться с икрой из баклажанов? Нет, дорогие читатели, это не спор домохозяек о том, какие запасы на зиму заготовить. Такими категориями оперирует «героиня», к месту работы которой общественники принесли в прошлом году кабачки. Помнится, тогда «Армянское народное движение», возглавляемое Вазгеном Петросяном, инициировало серию акций перед зданием МОНКС в знак протеста против губительной деятельности министра Жанны Андреасян и дало старт конкурсу рисунков с изображениями этого полезного овоща. Почему кабачок, спросите вы, уважаемые читатели? Да чтобы не затмить лавры патриарха отечественной сферы образования от «бархатной» власти, которого с легкой руки протестующих юных дашнакцаканов стали ассоциировать с осенней ягодой – тыквой, ассоциируемой с нечистой силой праздника Хеллоуин.
-
2024-10-29 10:31
Старания властей сократить бедность (хотя бы на бумаге) увенчались успехом. Анонс, озвученный в начале года министром труда и социальных вопросов Нареком Мкртчяном о внедрении новой системы оценки уровня обеспеченности семей, обретает контуры. Пакеты проектов по внесению изменений и дополнений в новый закон "О социальной помощи", закон "О государственных пособиях" и сопутствующие правовые акты одобрены парламентом во втором чтении.
-
2024-10-28 10:34
С 1 ноября текущего года при пользовании общественным транспортом, в частности в Ереване автомобилями MAN, ZhongTong и GazelCity, необходимо расплачиваться 100-драмовой монетой или произвести оплату по установленной в автобусах платежной системы с помощью QR-кода. Для электронного способа оплаты нужно скачать приложение Telcell Wallet, зарегистрироваться, затем идентифицировать себя по паспорту, после подтверждения добавить банковскую карту и купить билет.
ПОСЛЕДНЕЕ ПО ТЕМЕ
-
2024-04-29 11:08
Реформа ВС РА при участии американских советников протекает параллельно с реформой СНБ. К этой службе принадлежат пограничные войска, которыми Пашинян планирует заменить армейские подразделения по всей длине будущей государственной границы на этапе ее делимитации. Из близких к структуре источников стало известно, что в скором времени подаст в отставку руководитель СНБ Армен Абазян, а его место займет реформатор, который ускорит процесс модернизации СНБ по лекалам американских спецслужб. Наш источник сообщил, что эта замена продиктована страхами Пашиняна по поводу того, что внутри страны ему противостоит "пятая колонна РФ" в лице парламентской оппозиции и ряда внепарламентских партий и общественных сил.
-
2024-01-09 10:30
Никол Пашинян начал год с инспекции отремонтированных в областях школ и обнаружил, что государственные денежки тратятся неэффективно: на бумаге все хорошо, а на поверку - надувательство. Крючки вешалок не держатся, шведские стенки оставляют занозы на руках, волейбольные сетки есть, а волейбольных площадок, как таковых, нет, зеленые зоны на бумаге есть, но вода к ним не подается, зал для игры в футбол есть, а места для болельщиков не предусмотрены, баскетбольные щиты делают из всего, что под руку попадется. Ну и душевые, душевые…
-
2023-11-30 10:07
Все блага – для богатых Мэрские чиновники, как известно, имеют свои парковочные места на специально отведенных для машин площадках близ столичной администрации. Так что им абсолютно все равно, сколько стоит платная парковка в центре города и насколько она подорожает. А что касается простых граждан, то действующей власти, собственно, всегда было наплевать на них. Поэтому все решения, которые они принимают, направлены не на то, чтобы упростить и улучшить нашу жизнь, а сделать все, чтобы содрать с людей как можно больше денег.
-
2023-06-14 10:15
Мегарегулятор начал цикл смягчения денежно-кредитной политики? Сбываются мечты министра экономики Армении Ваана Керобяна. Майская, так называемая 12-месячная инфляция (к маю 2022 года) «свалилась» к отметке в 1,3% (для сравнения: в Грузии – 1,5%), то есть в другую крайность, поскольку стала существенно ниже даже минимального порога заданной программной цели (4% минус 1,5% = 2,5%). Естественная инфляция также ощутимо сократилась, составив 3,1%. «Дошли до очень важной критической точки, когда после высокой инфляции в течение двух лет сейчас мы имеем инфляцию ниже мишени, что в основном обусловлено дефляцией импортируемых продовольственных товаров», - заявил на днях председатель Центрального банка РА Мартин Галстян.