Последние новости

ИМИТАЦИЯ РАБОТЫ НА ФОНЕ НЕРАДУЖНЫХ РЕАЛИЙ

О развитии MICE индустрии (Meetings-Incentives-Conferences-Events), нацеленной на стимулирование делового туризма в Армении, впервые я услышала еще в 2012 году в беседе с бывшим на тот момент заместителем министра экономики по вопросам туризма Ара Петросяном. Правительством к тому времени в контексте диверсификации местного турпродукта уже была разработана соответствующая программа развития MICE индустрии. Постепенно это направление начало приобретать популярность в Армении. Помню, как мой собеседник в качестве примера рассказал о том, как один из крупнейших концернов России - "Объединенная металлургическая компания" (ОМК) - провел в Армении свое ежегодное собрание, в рамках которого в нашу страну съехалось несколько сот представителей концерна.

ТАКИХ ПРИМЕРОВ за последние годы можно насчитать немало. Но главное, предприниматели, занятые в сфере гостиничного бизнеса, следуя наметившемуся тренду в области MICE туризма, начали уделять особое внимание при постройке новых гостиниц наличию больших залов для проведения конференций и других масштабных мероприятий.

Однако молодое руководство Госкомитета по туризму Армении обо всем этом, видимо, не особо осведомлено. Иначе как объяснить тот факт, что в своем недавнем интервью информационному сайту АрмИнфо глава департамента маркетинговой политики этого ведомства Гоар АЛОЯН, говоря о том, по какому вектору развития намерена идти Армения с точки зрения развития туризма, особо подчеркнула: "Мы хотим развивать в Армении MICE туризм".

- Поскольку сегмент туризма, который соответствует этому направлению, высококачественный, то он влечет за собой немалые расходы - повышение качества сферы обслуживания и т.п. Таким образом, одновременно решается несколько вопросов. В дальнейшем мы инициируем конкретные шаги, чтобы представить Армению как направление бизнес-туризма, - пояснила она.

Чтобы сэкономить рабочее время главы департамента маркетинговой политики Госкомитета, вновь напоминаем, что все эти шаги давно уже расписаны. Остается лишь эффективно внедрять их в жизнь, как это делалось в предыдущие годы, а не пытаться заново изобрести велосипед, имитируя работу по разработке новой маркетинговой политики.

Разрабатывая разработанное

На этом "активная" работа Госкомитета по туризму не заканчивается. Следующий важный, по мнению Г. Алоян, шаг, который был инициирован новым руководством комитета, - это разработка закона о туризме.

- СЕГОДНЯ мы имеем дело с законом, утвержденным в 2008 году. Поскольку туриндустрия динамично развивается, следуя международным тенденциям, нам также необходимо двигаться очень быстро и адаптировать свои законы согласно новым трендам в туриндустрии, - рассуждает представитель Госкомитета.

Трудно не согласиться с ней насчет оперативности адаптации местных законов к новым трендам. Увы, оперативностью здесь и не пахнет. Потому что новый законопроект в сфере туризма давно уже разработан. При прошлом правительстве он прошел все стадии обсуждений как с частным сектором, так и с заинтересованными госведомствами. Но, как рассказал президент Федерации туризма Армении Мехак АПРЕСЯН, после революции документ этот в правительство так и не был отправлен для одобрения. В нем, в частности, предполагалось, что деятельность хозсубъектов, предоставляющих туруслуги в Армении, будет подлежать лицензированию или подпадать под вид деятельности, подлежащих уведомлению.

Грешным делом подумалось, а может, нынешнее руководство Госкомитета по туризму решило ввести какие-то революционные изменения в законопроект, чем и объясняется полуторагодовая задержка принятия нового закона о туризме? Увы и ах…

- Могу сказать одно: новый закон о туризме предусматривает определенную систематизацию частного сектора в турсфере. На данный момент конкретно не хотелось бы говорить, о какой именно систематизации идет речь, поскольку еще ведутся исследования. Но изменения никак не будут препятствовать работе частного сектора. Мы надеемся, что закон предоставит возможность турагентствам, туроператорам, гидам и другим представителям сферы вести административный регистр, получать необходимую информацию, статистику, на основе которых можно разрабатывать политику турразвития, - такими общими словами изложила суть разрабатываемого законопроекта глава маркетингового департамента Госкомитета.

Однако если бы в этом ведомстве действительно работали оперативно или хотя бы взяли на себя труд дать ход уже разработанному и обсужденному документу, то, возможно, многие наши туристы, пожелавшие провести свой отпуск за пределами родной страны, не столкнулись бы с проблемами, связанными с недобросовестностью некоторых из местных туроператоров.

Турстраховку - в стоимость авиабилетов

Если кто не помнит - где-то в конце июля сотни наших граждан по вине туроператора A&R Tour не могли вернуться в Армению из-за отмены рейса Хургада - Ереван. Правительству пришлось даже выделить из резервного фонда около 47 млн драмов для организации трех чартерных рейсов в Армению. Спустя пару недель после этого с аналогичными проблемами столкнулись армянские туристы, вылетающие из египетского Шарм-эш-Шейха. Авиакомпания Air Cairo должна была выполнить рейс в Ереван, но перенесла его, о чем туристы из Армении узнали только по прибытии в аэропорт. Благо на сей раз о финансовых проблемах туроператора речи не было, лишь о халатном отношении к клиентам, которых заставили часами ожидать возвращения домой.

ДАЛЕЕ СТАЛО ИЗВЕСТНО, что армянские туристы застряли в курортном городе Ларнака на Кипре. Ответственная за своих клиентов туристическая компания Sputnik Travel часами не отвечала на звонки, оставив людей в неведении - уедут они обратно или нет, и если да, то когда именно.

Во избежание подобных проблем правительство Карена Карапетяна обсуждало необходимость внедрения механизма финансовой гарантии туроператоров (будь то депозитная сумма, страховка или банковская гарантия), чтобы в случае их банкротства или каких-либо иных обстоятельств потребители их услуг могли получить обратно свои средства. А что сегодня обсуждают в правительстве?

На недавнем заседании кабмина, говоря о том, что действующее законодательство не предъявляет туроператору требования, гарантирующие выполнение взятых на себя обязательств, министр экономики Тигран Хачатрян в качестве возможных вариантов решения проблемы отметил, что рассматривается механизм введения туристической страховки, которая войдет в стоимость билета. То есть правительство решило взвалить финансовое бремя на плечи простых граждан, потому что при таком варианте авиабилеты станут дороже.

Но зато туристы будут застрахованы, полагает министр. На что вице-премьер Тигран Авинян выражает уверенность, мол, "наши граждане за разумную плату захотят застраховаться от риска пребывания в зале обслуживания гостиницы в ночное время".

Окончательные версии появятся в готовом законопроекте, которого, судя по всему, нам не скоро дождаться. Госкомитет по туризму чувствует себя довольно вальяжно, заявляя о том, что на данный момент закон о туризме только разрабатывается. "Полагаю, до конца года мы представим его на рассмотрение правительству и обсудим", - неуверенно говорит в своем интервью Г. Алоян.

Основная тема:
Теги:

    ПОСЛЕДНИЕ ОТ АВТОРА

    • ДАН СТАРТ ЦИФРОВИЗАЦИИ ЛОГИСТИКИ ТРАНСПОРТА ЕАЭС
      2021-02-24 10:34
      2369

      С перевозчиков снимут большую долю административной нагрузки Проект дорожной карты по реализации транспортной политики ЕАЭС на 2021-2023 гг. будет внесен для утверждения Евразийским межправительственным советом в первом полугодии 2021 года.

    • ДЕБЛОКАДА КОММУНИКАЦИЙ
      2021-02-19 10:12
      2028

      Либо власти Армении должных обсуждений не ведут, либо имеют тайные договоренности с Азербайджаном   Решение о возобновлении железнодорожного сообщения между Арменией и Азербайджаном, которое было принято по итогам встречи В. Путина с президентом Азербайджана И. Алиевым и премьер-министром Армении Н. Пашиняном в начале января этого года, практически сразу же стало руководством к действию для азербайджанской стороны.

    • ВСЕ ТЕНДЕНЦИИ ВЕДУТ К ПОРАБОЩЕНИЮ АРМЕНИИ
      2021-02-14 09:39
      4277

      Война с Азербайджаном не закончена, считает кандидат экономических наук, председатель Совета директоров бывшего Министерства легкой промышленности РА, переводчик Арташес Тер-Оганесян, поясняя, что сейчас началась уже экономическая война. В ее основе будет лежать принцип, который еще две с половиной тысячи лет назад сформулировал автор знаменитого трактата о военной стратегии "Искусство войны", выдающийся китайский стратег и мыслитель Сунь-цзы. Одержать сто побед в ста битвах, писал он, это не вершина воинского искусства. Повергнуть врага без сражения - вот вершина.

    • БЫТЬ ИЛИ НЕТ НУЛЕВЫМ ПОШЛИНАМ НА МЕЛКИЕ БРИЛЛИАНТЫ
      2021-02-11 12:41
      3633

      Россия настаивает, Армения возражает Минфин России внес на рассмотрение Евразийской экономической комиссии (ЕЭК) предложение по обнулению сроком на два года импортных пошлин на цветные драгоценные камни и бриллианты мелких рассевов весом менее 0,3 карата.






    ПОСЛЕДНЕЕ ПО ТЕМЕ

    • РБК: Рубен Варданян описал два сценария развития Армении после протестов
      2021-02-27 12:19
      1322

      Экс-владелец инвестиционной компании «Тройка Диалог» Рубен Варданян в интервью телеканалу РБК заявил, что видит два сценария развития Армении после нынешнего политического кризиса, который сопровождается противостоянием премьера Никола Пашиняна и армейского руководства.

    • И ВЕРНУТЬ ЗАКОННЫМ ВЛАДЕЛЬЦАМ
      2021-02-27 10:11
      1146

      В Республике Арцах создан Общественный совет по культурному наследию, основная цель которого - защита и сохранение ценностных образцов духовной культуры, оставшихся на оккупированных Азербайджаном территориях Арцаха. В их числе как относящиеся к разным эпохам недвижимые культурно-исторические памятники армянского народа, так и музейные коллекции и частные собрания, вопрос которых до недавнего времени практически не поднимался. Инициаторами создания общественной организации выступили Сергей Шахвердян, Артак Григорян, Лерник Ованесян и Овик Аванесов. Наше интервью - с экс-министром культуры, туризма и по делам молодежи Республики Арцах, основателем Агентства развития туризма и культуры Республики Арцах, председателем Общественного совета по культурному наследию Сергеем ШАХВЕРДЯНОМ.

    • Маргарита ГЮЛУМЯН: "ПО НОВОМУ ЗАКОНОПРОЕКТУ МЫ ИДЕМ НАЗАД"
      2021-02-22 11:08
      530

      "До 2010 года действовал Гражданско-правовой и Уголовно-правовой порядок защиты чести и достоинства. В результате законодательных реформ, проведенных в 2010 году, клевета и оскорбление были декриминализированы. И сейчас вопрос регулируется исключительно в рамках гражданского права. По новому законопроекту мы идем назад",- констатирует в телефонной  беседе с судебным обозревателем "ГА" адвокат Маргарита Гюлумян.

    • ОБСУЖДЕНИЕ, ПЕРЕХОДЯЩЕЕ В ОСУЖДЕНИЕ…
      2021-02-19 10:24
      1878

      Несмотря на то что законопроект "О высшем образовании и науке" уже принят НС в первом чтении, 16 февраля Министерство НОКС собрало ректоров отечественных вузов на очередное его обсуждение. И вроде у прообсуждавшихся был год с лишним, чтобы убедиться: главный и практически единственный результат подобного формата - расширение рядов непримиримых критиков. Но общественное обсуждение, переходящее в осуждение, - отдельно, упорство "реформаторов" в достижении цели - отдельно.