А ГДЕ ЖЕ НЕМЦЫ?!

Как говорится в статье главы консультационной практики компании Pedersen & Partners Конрада Прэмбока ("Руководители-экспаты не пострадали от кризиса" - Вена, Австрия), несмотря на то что иностранные руководители обходятся компаниям в среднем втрое дороже (в зависимости от страны проживания иностранного топ-менеджера коэффициент между компенсационным пакетом местного руководителя и приезжего экспата составляет 2-5 раз), их количество остается неизменным на протяжении последних 5 лет. Таков основной вывод глобального исследования названной компании, специализирующейся на подборе ("хедхантинг" - буквально "охота за головами") менеджеров высшего звена, которое она провела среди почти 300 глобальных и региональных эйчар директоров (HR - человеческие ресурсы. - Ред.) международных компаний.

ТАКИМ ОБРАЗОМ, НЕСМОТРЯ НА ЗНАЧИТЕЛЬНОЕ ФИНАНСОВОЕ БРЕМЯ, связанное с приглашением на работу иностранного топ-менеджера, международные компании не проявляют склонности к увеличению опоры на местные кадры топ-руководителей, продолжая направлять в разные страны иностранных специалистов-экспатов. Заметим при этом, что компенсационный пакет (базовая компенсация, бонусы, программы долгосрочного стимулирования, служебный автомобиль, доплаты для работающих за рубежом, медицинская страховка, страховка от несчастных случаев, компенсация расходов на жилье, плата за обучение детей в школе, бесплатные поездки домой, языковые курсы и семинары, посвященные культуре страны проживания) руководителей-экспатов составляет в годовом разрезе 360 тысяч евро.

В половине опрошенных компаний отдают себе отчет в том, что выгоднее нанять местного руководителя, но при этом отмечают, что это непростая задача, поскольку во многих развивающихся странах имеется острая нехватка квалифицированных местных руководителей с международным опытом работы. Если проецировать ситуацию конкретно на Армению, то можно задаться риторическим вопросом, а много ли у нас современных, эрудированных, толковых и владеющих корпоративной культурой управления топ-менеджеров типа Карена Карапетяна, много лет возглавлявшего такую компанию, как "АрмРосгазпром", и успевшего недолго побыть мэром Еревана, а ныне работающего в Москве заместителем главы "Газпрома". Наверное, не случайно, что каждый раз после выборов, когда в Армении встает вопрос о назначениях на высшие должности, регулярно всплывает фигура К.Карапетяна. Вот и сейчас в республиканских СМИ активно тиражируются слухи относительно его будущего назначения главой правительства Армении...

Как отмечается в исследовании Pedersen & Partners, если в Польше, Чехии или Словакии сумели за последние 10-15 лет сформировать национальный кадровый банк из местных руководителей и, соответственно, экспаты в значительной мере были заменены местными топ-менеджерами, то число руководителей-иностранцев все еще продолжает расти в таких развивающихся странах, как Азербайджан, Узбекистан, Армения или Монголия, где кадровый резерв квалифицированных местных топ-менеджеров с международным опытом по-прежнему остается небольшим.

В РЕЗУЛЬТАТЕ ЕДИНИЧНЫМИ В АРМЕНИИ МОЖНО СЧИТАТЬ РЕШЕНИЯ МЕЖДУНАРОДНЫХ КОМПАНИЙ о замене экспатов на местных руководителей. Приходит на ум пример Ара Григоряна, который после череды руководителей-экспатов, французов по национальности, Ереванского коньячного завода, принадлежащего французской компании Pernod Ricard, в 2009 году был назначен исполнительным директором предприятия. Но даже и этот редкий случай нетипичен, ведь хотя сам А.Григорян считает себя "обычным ереванским парнем", однако он 20 лет отсутствовал на родине, набираясь опыта в других странах.

Не слишком типичен и пример действующей в Армении компании "Кока-Кола Хелленик Армения", входящей в подразделение мировой корпорации, покрывающей своими брендовыми напитками 28 стран. Так вот армянским подразделением, которое открылось в 1995 году, руководили греки, был еще один россиянин. А с 2007 года по сей день генеральным директором компании является Гагик Даниелян, который по системе внутренней ротации компании долгое время работал в России, а до назначения гендиректором занимал пост финансового директора.

Как говорит управляющий партнер компании Pedersen & Partners Пол Педерсен, "принимая во внимание ограничения, связанные с языковыми и культурными барьерами, главной сложностью все еще являются проблемы взаимоотношения людей". Экспаты, по его мнению, могут зачастую быть только руководителями и организаторами, в то время как они полностью зависят от местных менеджеров в вопросах исполнения и реализации.

Это действительно так в случае, скажем, отданных в управление иностранным компаниям водоканальных организаций Армении или принадлежащего россиянам ЗАО "Электрические сети Армении" ("ЭСА"). Однако в случае с Арменией все гораздо сложнее, чем представляет себе П.Педерсен. Во-первых, львиная доля армянской экономики находится в руках российских собственников, и если те же "ЭСА", "АрменТел" (товарный бренд "Билайн") или "ГеоПроМайнинг" возглавляют, сменяя друг друга, приезжие из России же экспаты, то вряд ли, учитывая наше общее прошлое, у них возникают на месте какие-либо существенные барьеры.

Во-вторых, у Армении имеется мощная и географически хорошо диверсифицированная диаспора, представители которой, будучи приглашенными в нашу страну на должности топ-менеджеров, не воспринимаются в Армении как классические "чужаки"-экспаты. Здесь в качестве примера можно назвать Ральфа Йирикяна, в свое время гонявшего мяч в одном из бедняцких кварталов Бейрута, а сегодня успешно руководящего телекоммуникационной компанией "ВиваСелл-МТС". И этот драгоценный ресурс очень слабо используется в Армении...

КАК БЫ ТО НИ БЫЛО, НО И В АРМЕНИИ ИМЕЮТСЯ МЕЖДУНАРОДНЫЕ КОМПАНИИ, которые всецело полагаются на местные кадры топ-менеджеров. Так, помнится, после того как в результате приватизации Зангезурского медно-молибденового комбината (ЗММК), когда мажоритарным акционером предприятия стала немецкая Cronimet Mining, автор этих строк посетил предприятие, то сильно удивился, когда среди собравшейся в кабинете многолетнего директора комбината Максима Акопяна дюжины представителей высшего управленческого звена ЗММК не оказалось ни одного иностранца. "Знакомые все лица... А где же немцы?" - удивленно воскликнул я, посмотрев на М.Акопяна. "Мы все тут и есть немцы", - отшутился директор...

На местные кадры в Армении традиционно опираются и такие компании, как американская Synopsys, французская "АКБА - Кредит Агриколь банк", ведущие российские страховые организации "Росгосстрах" и "Ингострах". И напротив, из года в год, сменяя друг друга, приезжие экспаты руководят в Армении подразделениями таких международных компаний, как французский телеком-оператор Orange, британская банковская группа HSBC или российская ВТБ. По-видимому, свой выбор в пользу экспатов сделала и ОК "Русал"...

Кстати говоря, функционирующий в Армении вот уже три года ереванский офис самой Pedersen & Partners возглавляет армянин, отучившийся до того в США.