ГЕЙМИФИКАЦИЯ В БИЗНЕСЕ

Игровые принципы сегодня применимы не только непосредственно в играх, но и в сфере управления персоналом. Как рассказала в беседе с корреспондентом NEWS.am основатель и генеральный директор Cascade People & Business и президент Армянской ассоциации человеческих ресурсов Арпи КАРАПЕТЯН, так называемая геймификация - применение игровых принципов в сфере HR - может помочь поднять командную работу в компании на новый уровень, а сотрудников мотивировать работать более эффективно.

"КОГДА ЧЕЛОВЕК ИГРАЕТ, ОН БОЛЕЕ ОТКРЫТ, ЛЕГЧЕ УЧИТСЯ, не сопротивляется новой информации, не защищается", - отметила Арпи Карапетян. Геймификация - одна из основных тем седьмой Региональной конференции по управлению персоналом, стартовавшей в Ереване 28 сентября. Для участия в конференции в Армению приехали HR-менеджеры, исполнительные директора, тренеры, консультанты, а также специалисты по организации игр и околоигровых корпоративных мероприятий из 15 стран мира, в том числе из России, Грузии, Кыргызстана, Казахстана, США, Австрии, Германии, Филиппин и Польши.

Сама конференция, как отметила Арпи Карапетян, тоже будет проходить в виде игры, в ходе которой разделенные на команды участники должны будут "пересечь" 10 морей и 5 океанов. Не случайно организаторы конференции и волонтеры одеты в матроски.

Один из спикеров конференции - Роб ФЕРРЕЙ (США), который организует гейм-шоу для различных компаний. Игры могут быть разные - в соответствии с целями, которых нужно достичь. В ходе таких игр сотрудники компаний не просто развлекаются, выполняя различные задания, но и лучше узнают друг друга и учатся более эффективной работе в команде.

Игры, как рассказал в беседе с корреспондентом Новости Армении - NEWS.am Роб Феррей, могут быть применимы и в каждодневной работе. Есть множество способов сделать рабочий процесс более похожим на игру: так людям будет интереснее работать, ведь они будут знать, что за выполнение тех или иных заданий они будут получать "левел-апы" или какие-нибудь другие бонусы, способные поднять их мотивацию. Это будет создавать здоровую, более игровую конкуренцию между сотрудниками, и каждый из них будет работать лучше.

Марк КУБЕРТ из Германии также организует игры для бизнесов, однако его игры немного отличаются: их цель - способствовать более эффективному обучению навыкам, требующим общения. Например, читая книжки, человек не может научиться вести переговоры или правильно общаться с другими людьми - для всего этого нужна практика. Марк организует именно эту практику - в виде игр, где люди в безопасной, спокойной среде могут обучаться чему-то новому. В ходе конференции Марк расскажет о своей работе и о том, как организуемые им игры помогают развитию бизнеса.

РАЛЬФ ЙИРИКЯН, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР КОМПАНИИ VIVACELL MTS - один из главных партнеров конференции, в беседе с журналистами отметил, что такие мероприятия дают возможность руководителям и менеджерам обмениваться опытом более эффективного управления персоналом.

Конечно, вряд ли участники конференции сегодня же изменят все свои подходы к управлению персоналом и начнут работать по-новому, ответила в свою очередь специалист по управлению персоналом Армине АЙРАПЕТЯН. Однако в ходе конференции они могут получить новые знания, новый взгляд на проблему. Они могут понять, что, возможно, их прежние методы работы с персоналом, эффективные лет 20 назад, сегодня уже не актуальны, ведь мир меняется. Возможно, он примет эту информацию к сведению, что поможет ему в будущем лучше понимать своих сотрудников, их нужды, и, следовательно, лучше организовывать их работу.