БАНК ВТБ (АРМЕНИЯ) УДЕРЖИВАЕТ ЛИДЕРСКИЕ ПОЗИЦИИ НА РЫНКЕ РИТЕЙЛА СТРАНЫ
Как известно, банковский ритейл напрямую зависит от экономической ситуации и уровня благосостояния в стране. Армения сегодня ничем таким не блещет - более того, с начала года происходит ощутимое сокращение экспорта, частных денежных переводов и т.д. В этих условиях успех ожидает только те банки, которым удается сказать на рынке розничного бизнеса новое слово, предложить нестандартные решения, гибко реагировать на возникающий спрос. И судя по вчерашней пресс-конференции, посвященной развитию розничного бизнеса в 2014 году, Банк ВТБ (Армения) сохраняет в непростых условиях одну из лидирующих позиций на указанном рынке.
КАК СКАЗАЛ ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР - ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ДИРЕКТОРАТА ЗАО "Банк ВТБ (Армения)" Юрий ГУСЕВ, прошлый год выдался весьма непростым и временами смахивал на "американские горки": спокойное позитивное начало и широкая волатильность, связанная прежде всего с девальвацией обменного курса драма, под занавес года. Тем не менее как в 2014-м, так и в 1-м квартале 2015 г. банком была проделана большая работа в направлении выполнения планов по развитию розничного бизнеса, предпринят ряд мер, которые сегодня дают свои позитивные результаты. "В целом мы очень довольны результатами прошлого года по развитию розничного бизнеса, и бизнес-план в этом отношении был даже перевыполнен", - удовлетворенно констатировал Юрий Владимирович.
Если обратиться к конкретным цифрам, то банк нарастил ряд
розничных показателей, продолжая лидировать как по общему количеству
международных карт Visa и MasterCard (доля на рынке - 31%), так и по обороту
выпущенных карт (доля на рынке - 17%). Вторые позиции у банка по обороту в
эквайринговой сети, то есть по банкоматам и
Для Армении в целом и розничного бизнеса в частности
чрезвычайно важны операции по денежным переводам, и в этом году банк намерен
подключиться к двум новым системам денежных переводов. Доля Банка ВТБ (Армения)
на этом рынке в 2014 году по сравнению с 2013-м выросла на 3,2%, составив
11,1%.
Немалые средства банк вложил и в полное реформатирование
своей филиальной сети, что предполагало ее приведение в единый стандарт группы
ВТБ, техническое переоснащение, внедрение системы управления очередями,
установку платежных терминалов. Сегодня это уже совершенно иной уровень сервиса
- можно сказать, мирового класса. И наконец, банк планирует также еще больше
развить каналы дистанционного обслуживания, в рамках которого сейчас предлагает
СМС-банкинг, услугу банк-телефон и Интернет-банкинг.
- ЗА ПОСЛЕДНИЕ
ГОДЫ БАНК ВТБ (АРМЕНИЯ) ДОБИЛСЯ ЗАМЕТНОГО прогресса в развитии розничного бизнеса, -
поддержал своего коллегу в Армении и вице-президент, начальник управления
международного бизнеса ЗАО "Банк ВТБ24" Всеволод СМАКОВ. - Банк
ВТБ24, курирующий развитие розничного бизнеса дочерних банков группы ВТБ,
оценивает работу Банка ВТБ (Армения) и гибкость во взаимодействии с клиентами
положительно и в дальнейшем будет оказывать поддержку по всем направлениям
розничного бизнеса. Наш банк в Армении построил такую систему розничного
бизнеса, которую на уровне группы ВТБ можно рассматривать как образцовую,
распространяя этот опыт на другие подразделения группы ВТБ в странах СНГ...
Затем настал черед вопросов, которые, как и ожидалось,
ритейлом не ограничились. В частности, отвечая на вопрос о кредитной политике
банка, Ю. Гусев заметил, что в настоящий момент они вынуждены менять эту
политику в сторону ужесточения, и сегодня получить в банке кредит несколько
сложнее, чем год-два назад. Однако, по его убеждению, трудности носят временный
характер, и уже после лета все придет в норму. В этом плане главной задачей для
банка сегодня является снижение издержек с целью сохранения тарифов для физлиц
с тем, чтобы в эти непростые для всех времена поддержать своих клиентов.
- В январе-феврале с.г. на рынке царил период
неопределенности, - оценивает ситуацию в банковской сфере Ю. Гусев. -
Центробанк Армении сбил панику, связанную с девальвацией драма в конце прошлого
года, и удержал курс национальной валюты на экономически обоснованном уровне.
Тем не менее понятно, что достаточно жесткие инструменты, которыми для этого
воспользовался ЦБ РА, сдерживают, так сказать, охлаждают банки в стремлении
продолжать активное кредитование. Однако ситуация эта временная, и регулятор
уже начал постепенно смягчать свою политику, так что скоро, как мне
представляется, мы вернемся в нормальное состояние. При этом какого-то
грандиозного роста, как в прежние годы по 25-30% в год, в сфере ритейла не
будет, но 10-15% вполне достижимы...
Как известно, Банк ВТБ (Армения) участвует в
государственной программе по возмещению правительством Армении уплаченного
подоходного налога лицам, выплачивающим проценты по ипотеке. Ю. Гусев в связи с
этим заявил, что они с энтузиазмом встретили этот важный шаг правительства
Армении по оживлению ипотеки и в целом строительной индустрии, а директор
департамента развития розничного бизнеса банка Артак ХАЧАТРЯН добавил к тому,
что если в настоящее время ипотечный портфель по банковской системе Армении превышает
100 млрд драмов, то после указанного шага правительства ожидается его
увеличение на 10-20%.
НА ВОПРОС КОРР.
"ГА", КАКОВО ОТНОШЕНИЕ МЕНЕДЖМЕНТА БАНКА к инициативе ряда депутатов (уже
поддержало правительство), согласно которой через месяц-другой сумма,
гарантированная к возмещению по вкладам физлиц в банках, может возрасти вдвое,
а то и больше и, соответственно, в этих непростых условиях банки будут
вынуждены увеличить свои отчисления в Фонд гарантирования возмещения вкладов,
Ю. Гусев отреагировал в том духе, что они приветствуют любые меры, преследующие
цель повысить стабильность, надежность и устойчивость банковской системы
Армении. Конечно, любому банкиру приятнее было бы иметь дело с более мягкой
политикой регулятора, однако то, что предпринимает в последние месяцы
Центральный банк РА, носит вынужденный характер и при этом исходит из общих
интересов.
С тех же позиций следует рассматривать отношение банка к
требованию ЦБ РА по увеличению норматива минимального общего капитала комбанков
до 30 млрд драмов к 1 января 2017 года. Как подчеркнул при этом В. Смаков, та
же тенденция наблюдается и в России, и это движение в верном направлении по
двум причинам. Во-первых, тем самым ставится экономический барьер перед
искушением, которым страдают как раз небольшие банки, вовлекаться в
сомнительные финансовые операции, в том числе транзитные. И во-вторых,
высококапитализированная банковская система - это надежная защитная подушка для
всей экономики в период ее турбулентности. При этом г-н Смаков добавил, что хотя уже сегодня Банк ВТБ (Армения)
превышает капитал, который требуется иметь лишь через год и 9 месяцев, тем не
менее рассматривается вопрос еще большего наращивания указанного показателя.
ПОСЛЕДНИЕ ОТ АВТОРА
-
2023-03-21 09:581490
А если перед деньгами из РФ опустят шлагбаум? За год с лишним российской специальной военной операции (СВО) на Украине Армения в полной мере воспользовалась (и продолжает это безмятежно делать) открывшимися большими экономическими возможностями, хотя они, правда, сопровождались и одним минусом – ощутимым «навесом» к и без того высокой инфляции в нашей стране.
-
2023-03-20 09:391329
Обрушение банков в США и Европе может покалечить наш хай-тек СМИ в эти дни обсуждают причину отказа Пашиняна присутствовать на прошедшей на днях технологической выставке DigiTec. Доминирующая версия заключается в том, что премьер на указанном мероприятии мог столкнуться со множеством свободомыслящих, недовольных деятельностью правительства молодых людей – в первую очередь, стартаперов… И, надо сказать, опасения Пашиняна перед возможным градом неудобных вопросов от айтишников не так уж и надуманны. Тревожная ситуация с американскими и европейскими банками, в том числе глобально системообразующими, рост рисков очередной мировой рецессии не добавляют оптимизма сектору информационных и высоких технологий.
-
2023-03-15 10:172280
Экономическая активность в Армении слабеет, переводы спадают 13 марта аналитики Евразийского банка развития (ЕАБР) представили очередной выпуск Макроэкономического обзора по 6 государствам-участникам банка (страны ЕАЭС + Таджикистан), в котором отмечается, что февраль ознаменовался признаками уменьшения рисков рецессии в мировой экономике. Отказ от политики нулевой терпимости к COVID-19 в Китае стал важным фактором поддержки деловой активности в мире и в странах региона операций ЕАБР. Тем не менее, в макрообзоре отмечено, что один месяц роста деловой активности в мире после полугодового сокращения пока не позволяет сделать вывод об устойчивой стабилизации глобальной экономики и об изменении тренда, и риски рецессии остаются существенными…
-
2023-03-14 11:042957
13 марта целый ряд общественных журналистских организаций обнародовали очередное заявление, в котором выражается обеспокоенность новым пакетом законопроектов, предложенных правительством и принятых 1 марта парламентом, где нашли место новые ограничения свободы получения информации. «Таким образом, возникла целая регрессивная цепь ограничивающих свободу информации законодательных инициатив, причем произошло это в условиях, когда получение из государственных органов официальных данных и без того связано с несказанными сложностями…» – сказано в заявлении.
ПОСЛЕДНЕЕ ПО ТЕМЕ
-
2022-11-24 10:572224
Правительство признает, что довело людей до ручки Удивительный феномен завершающегося 2022 года: темпы роста портфеля вкладов в действующих на территории Армении комбанках существенно опережают таковые по кредитному портфелю. Корень этого, как и многих других экономических явлений, следует искать в наплыве в нашу страну релокантов. Именно последним, кстати говоря, принадлежит четверть всего портфеля вкладов…
-
2022-10-27 10:092406
ЕАБР получил премию за антиковидное цифровое приложение Евразийский банк развития (ЕАБР) за мобильное приложение «Путешествую без COVID-19» получил премию ADFIAP Sustainable Awards в категории «Развитие технологий». Церемония награждения прошла в рамках ежегодной встречи Ассоциации институтов развития Азии и Тихоокеанского региона (ADFIAP) в Маниле (Филиппины).
-
2022-06-16 13:133924
Ардшинбанк предоставляет клиентам возможность рефинансировать уже существующие кредиты под залог недвижимости в других банках по более низкой процентной ставке, без комиссионных платежей.
-
2022-05-20 10:232742
Нерезиденты за год вывели из банков Армении 83 млрд драмов На пресс-конференции в Союзе банков Армении (СБА) исполнительный директор Сейран Саргсян рассказал об итогах хозяйственной деятельности действующих на территории страны комбанков за 1-й квартал этого года. Нас, в первую очередь, интересуют кредиты и депозиты, а также трансферты…