БРЕНД "АРАРАТБАНКА" НА ПУТИ УЗНАВАЕМОСТИ

26 июня с.г. в отеле "Армения Марриотт" состоялось годовое собрание акционеров ОАО "Араратбанк", на котором были утверждены годовой отчет исполнительного органа банка по результатам деятельности в 2014 году, бухгалтерские отчеты и распределение прибыли по итогам прошлого года.

ПРЕДСЕДАТЕЛЬ СОВЕТА "АРАРАТБАНКА" БАРСЕГ БЕГЛАРЯН, ОТКРЫВАЯ СОБРАНИЕ, констатировал наличие кворума и дал слово заместителю председателя Центрального банка РА Нерсесу Ерицяну, который прежде всего отметил такие важные достижения банка, как 17-20%-ный рост в последние 3-4 года его активов и кредитов, высокая возвращаемость последних, что невозможно переоценить с точки зрения управления рисками. Кроме того, Н.Ерицян отметил большую роль "Араратбанка", которую он играет на рынке капитала ровно с тех пор, как первым в Армении выпустил корпоративные облигации, что полностью совпадает с политикой Центробанка по диверсификации обязательств и обеспечению баланса рисков в системе. Заметим, что на организованном в прошлом году со стороны биржи Nasdaq OMX Armenia ежегодном вручении премий "Араратбанк" вот уже второй год подряд признан победителем сразу в трех номинациях: "Наилучший участник биржи на рынке государственных облигаций", "Наилучший член биржи на рынке кредитных ресурсов" и "Наилучший член биржи по активной деятельности на всех площадках".

Далее слово было предоставлено председателю Союза банков Армении (СБА) Самвелу Чзмачяну, который в качестве важной характерной особенности "Араратбанка" выделил неизменное следование интересам своих акционеров. В связи с этим он вспомнил, как в свое время, подписав договор о продаже пакета акций банка институциональному инвестору, Барсег Бегларян полушутя-полусерьезно обронил перед журналистами: "Думаете, легко расставаться со своей собственностью? Однако вопросы развития банка, интересы его акционеров первостепенны, поэтому мы идем на этот шаг". "В довольно сложных условиях прошлого года исполнительному органу банка в лице Ашота Осипяна удалось обеспечить двузначный рост основных показателей - в частности, весьма приличную чистую прибыль, которая подходит к отметке в 3 млрд драмов", - сказал С.Чзмачян. Кроме того, в качестве главы СБА он отметил активное участие "Араратбанка" в предпринимаемых в рамках союза работах по решению стоящих перед банками системных проблем.

Выступившие следом представители институциональных инвесторов и акционеров "Араратбанка" - в частности, руководитель ереванского офиса EBRD Марк Дэйвис - говорили о значительных успехах во взаимном сотрудничестве, особенно в сфере торгового финансирования, отмечали сильную управленческую команду, сформированную в "Араратбанке", а также то, что он сильно преуспел в кредитовании малого и среднего бизнеса. Кстати, совсем недавно "Араратбанк" в рамках Программы стимулирования международной торговли (TFP) был признан со стороны EBRD "самым активным выпускающим банком Армении 2014 года".

ЗАТЕМ СЛОВО ВЗЯЛ ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ПРАВЛЕНИЯ, ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР "АРАРАТБАНКА" АШОТ ОСИПЯН, который признался, что трудно выступать после стольких высказанных добрых слов в адрес банка. Он остановился на стратегических вызовах и задачах банка. Банк планирует стабильно сохранять ценность своих активов за счет ответственного кредитования, непрерывного мониторинга активов, а также нового, более консервативного инструментария управления рисками. В плане обеспечения ликвидности предусмотрена диверсификация привлеченных средств - в частности, поэтапное увеличение доли финансов из международных источников, а также оптимизация структуры активов. В рамках решения другой важной стратегической задачи - повышении эффективности деятельности банка - предусмотрены сокращение себестоимости продуктов и услуг, автоматизация процессов, а также расширение линейки услуг за счет предоставления сельхозкредитов, лизинга, факторинга. Заметим, что некоторых услуг относительно недавно в портфеле банка вообще не было, а на сегодня, можно сказать, "Араратбанк" вышел на всю линейку банковских услуг. И наконец, важной задачей банка является, так сказать, интеграция всех своих бенефициаров - акционеров, клиентов, персонала.

К примеру, что касается клиентов, коих на конец 2014 года у "Араратбанка" было около 207,6 тысячи (по сравнению с предыдущим годом рост на 13,4%), то еще 5 лет назад, придавая важнейшее значение своей клиентуре, банк совместно с Gallup провел опрос на тему, что выступает для людей основой счастья. И что выяснилось: не семья и не богатство, а достойное рабочее место. Вот почему "Араратбанк" буквально в ближайшие дни начинает совместно с Голландским банком развития реализацию программы в этом направлении. Армянский банк будет стремиться стать лучшим работодателем в стране. Кроме того, сообщим, что в прошлом году банк впервые провел опрос NPS (Net Promoter Score) и получил в ответ около 76% положительных откликов.

Вообще в перспективном портфеле "Араратбанка" достаточно много новых идей. Так, в актуальной повестке банка остается выход на IPO, то есть выпуск и размещение своих акций на международных биржевых площадках (альтернативная биржа в Лондоне). Вырисовывается и новый подход к управлению филиалами, которые будут разделены на две категории: так называемые финансовые супермаркеты и точки продаж. Интернет-банкинг, мобайл-банкинг, электронные (т.е. полностью автоматизированные, без участия человека) филиалы - всего и не перечислишь...

КСТАТИ, НА ВОПРОС ОБ ОТНОШЕНИИ БАНКА К НОВОМУ НОРМАТИВУ по уровню минимального размера общего капитала, установленному ЦБ РА с 1 января 2017 года, Ашот Осипян ответил, что отношение положительное, заметив при этом, что Центробанк мог бы ввести в действие этот норматив даже годом раньше установленного срока. Заметим, что за отчетный период общий капитал банка составил 21 млрд 669,4 млн драмов, что по сравнению с 2013 годом больше на 10,4%. Известно, что "Араратбанк" не прочь присоединить к себе другой банк и ведет в этом направлении активные поиски. В любом случае, мажоритарные акционеры банка готовы к установленному ЦБ РА сроку полностью "укомплектовать" общий капитал банка.

И наконец, заместитель председателя правления "Араратбанка" Давид Арутюнян представил участникам и гостям собрания детализированные итоги деятельности банка за 2014 год по всем направлениям. Еще раз подчеркнем, что на непростом фоне прошлого года "Араратбанку" удалось обеспечить такие предусмотренные программой перспективного развития показатели, как чистая прибыль (2,843 млн драмов), доходность (прибыльность) активов (ROA - 2,3%) и капитала (ROE - 14,1%). Общие обязательства банка по сравнению с 2013 годом выросли на 10,5%, составив 116 млрд 693,8 млн драмов.

Таким образом, "чисто" армянский банк продолжает активно идти путем развития и формирования узнаваемого, причем не только в Армении, финансового бренда.