БЕЗОПАСНОЕ ГАЗОСНАБЖЕНИЕ - ОДИН ИЗ ПРИОРИТЕТОВ ЗАО "ГАЗПРОМ АРМЕНИЯ"

Аварийные службы ЗАО "Газпром Армения" в преддверии отопительного сезона и уже непосредственно в зимний период получают значительно больше звонков от абонентов, чем в остальное время года. По словам специалистов, наряду с увеличением объемов потребления газа при подключении приборов отопления  возрастает также количество различных неполадок, связанных с использованием бытовых газовых приборов. 

АВАРИЙНЫЕ СЛУЖБЫ "1-04" РАБОТАЮТ В КРУГЛОСУТОЧНОМ РЕЖИМЕ. Для предотвращения последствий, например, от утечки газа в квартире диспетчеры служб инструктируют абонента, объясняют, как надо действовать в конкретной ситуации до прибытия аварийной бригады. А аварийная бригада уже на месте устраняет все неполадки, в случае необходимости вызывает специалистов из территориальной службы газа, если проблема более значительна.

О вопросах обеспечения безопасного газоснабжения корр. "ГА" побеседовал с начальником отдела технической инспекции и газнадзора ЗАО "Газпром Армения" Ашотом ГРИГОРЯНОМ и начальником отдела эксплуатации и обслуживания газораспределительных  сетей и внутридомовых систем газопотребителей Юрием НАЗАРЯНОМ.

- В отопительный сезон в определенной степени увеличивается количество происшествий, связанных с использованием природного газа. Что является причиной их возникновения?

 А.Григорян: - Основная причина и основной фактор риска – это несоблюдение требований безопасного использования газа абонентами. Немало случаев, когда люди просто отключают от электропитания установленную в квартире "систему безопасности", а этот прибор играет ключевую роль в предотвращении инцидентов.

В отопительный период увеличивается количество отравлений от угарного газа – оксида углерода, который образуется при неполном сгорании природного газа в газовых приборах. Причиной нарушения процесса сгорания  может стать длительная работа газовой плиты (например, при приготовлении еды) без проветривания помещения. В таких случаях в закрытом пространстве увеличивается концентрация вредных веществ, что и приводит к отравлению. А угарный газ является, можно сказать, коварным химическим соединением, поскольку не имеет запаха и цвета, и человек просто не чувствует его скопления в квартире. 

Правильная организация процесса вентиляции в квартире - очень важный элемент в безопасном использовании газа в быту. В нашей статистике есть, к сожалению, случаи, когда абоненты попросту закрывают вентиляционные каналы и дымоходы тряпками, чтобы "сохранить тепло в доме". А блокирование  дымовентиляционных каналов категорически запрещено!

- Что должен и не должен делать потребитель для безопасного использования природного газа?

 А.Григорян: - Ни в коем случае нельзя использовать для обогрева помещений газовые плиты, самодельные печи, а также приборы отопления, которые не предусмотрены для природного газа. При длительном использовании газовой плиты и других газовых приборов в обязательном порядке необходимо проветривать помещение и, конечно, всегда держать в исправности вентиляционные каналы и дымоходы.

Категорически запрещено использование газовых печей без дымоотводящих труб, а такие случаи в нашей практике были.

Причиной инцидентов, связанных с использованием природного газа, могут стать также самовольный монтаж, установка или переустановка газового оборудования.

Пользуясь случаем, призываю наших абонентов строго соблюдать требования безопасного использования природного газа, в частности, в зимний период. 

ЗАО "Газпром Армения" периодически раздает своим абонентам буклеты, в которых доступно и детально изложены эти требования. 

Еще раз хочу напомнить, что в случае возникновения проблем в системе газопотребления необходимо незамедлительно обратиться в аварийную службу газа по телефону 1-04, а также к специалистам компании "Эй-И-Джи сервис", которая осуществляет внутридомовое техническое облуживание систем газопотребителей.

 - Юрий Николаевич, ваш коллега указал на важную роль "системы безопасности" в квартире абонента. Как она работает, что дает в плане безопасного использования газа в быту?

Ю.Назарян: - Прежде всего хотелось бы отметить, что Армения, наверное, является единственной страной, где в принудительном порядке у всех абонентов установлены газовые сигнализаторы и отсечные клапаны, так называемые системы безопасности. В результате реализации программы по установке этих приборов  газоснабжение в настоящее время является практически безопасным, а потребители максимально застрахованы от риска возникновения инцидентов, связанных с использованием природного газа в быту. А обеспечение надежного и безопасного газоснабжения является одним из приоритетных направлений деятельности ЗАО "Газпром Армения".

Что представляет собой эта система? Это газовый сигнализатор, установленный в квартире у газовых приборов, а также отсечной клапан, размещенный на трубе, по которой природный газ поступает во внутридомовую систему газопотребления.

Газовый сигнализатор фиксирует не только концентрацию природного газа в случае его утечки, но и наличие угарного газа и превышение температуры в помещении свыше 70 градусов по Цельсию. Сигнализатор подает электрический импульс отсечному клапану, который перекрывает поступление газа в квартиру, предотвращая потенциальный несчастный случай. 

Зачастую люди отключают "систему безопасности" от электропитания, ссылаясь на то, что прибор потребляет много электроэнергии. В действительности годовое энергопотребление этого прибора в денежном выражении составляет порядка 450 драмов. И, несомненно, здоровье и безопасность намного важнее, чем эта сумма.

Кстати, установка систем безопасности, их ремонт или замена производятся бесплатно.

Наличие "систем безопасности" особенно важно для многоквартирных домов, поскольку в них проживает большое количество людей, и беспечное отношение одного человека при использовании природного газа в быту может привести к трагическим последствиям для всех жителей здания. И именно в таких случаях "система безопасности" играет превентивную роль.

Еще раз хочу отметить, что компания "Газпром Армения" предпринимает все необходимые меры для обеспечения безопасного газоснабжения, наши специалисты и сотрудники компании "Эй-И-Джи сервис" регулярно проводят проверку газового оборудования, дымовентиляционных каналов в квартирах наших абонентов, проводят инструктаж.

И все-таки, к сожалению, человеческий фактор присутствует: несоблюдение требований безопасного использования газа в быту, безответственное отношение к этим требованиям являются основной причиной инцидентов у потребителей газа.